崗位職責(zé):
1、了解店面所有產(chǎn)品信息及銷售方式,達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)接待顧客咨詢,根據(jù)顧客人群定位,詳細(xì)介紹顧客的需求產(chǎn)品,協(xié)助顧客選擇并達(dá)成銷售;
3、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并完成銷售目標(biāo);
4、耐心處理顧客的投訴、抱怨,做好解釋工作和記
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5、做好顧客的售前、售中、售后工作;
6、維護(hù)店面形象,確保店內(nèi)形象良好;
7、嚴(yán)格遵守店面管理規(guī)范;
8、按期完成商品的盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤;
9、必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客;
10、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求:
1、男女不限,中專及以上學(xué)歷;
2、年齡20—30歲之間;
3、有一定溝通能力及計(jì)算機(jī)操作能力;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、自我管理能力及進(jìn)取心;
5、精神飽滿,熱情開朗;舉止得體,容貌大方;
6、有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,認(rèn)同公司文化及遵守店面管理規(guī)范。
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